Mis agentes
Agentes de voz IA asignados a Kixpol OS. Cada agente atiende un segmento distinto del pipeline.
Kixpol Agent Multi-producto
Atiende leads de los 8 desarrollos del portafolio Kixpol (Bajareque, Dianela, Fractiva, PH Montebello, Tiara 36, Yaxlum, Areca, y cualquiera que no tenga agente dedicado). Es el agente default de la organización.
Horizontes Tixkokob Agent v1
Agente especializado 100% en Horizontes Tixkokob. Objetivo: cerrar apartado de $5,000 MXN. Entrenado con el brief del director comercial (objetivo central, tipología de lead caliente/tibio/curioso, método Straight Line de Belfort, 5 objeciones maestras, sistema visual durante llamada, cadencia de follow-up 5 días) más el FAQ oficial validado del proyecto.
Kixpol Broker Agent v1
Llamadas B2B de seguimiento ligero a brokers aliados
¿Cómo decide el sistema qué agente atiende un lead?
- Si el lead tiene un producto específico (ej. Horizontes Tixkokob), se busca un agente que tenga ese producto en su filtro y se usa ese.
- Si no hay match por producto, se usa el agente marcado como Default de la organización.
- Si por alguna razón no hay default configurado, la llamada se escala a humano y queda registrado el motivo.
Para asignar productos específicos a un agente o cambiar el default, contacta a soporte. La edición autónoma desde este panel vendrá en la próxima iteración.